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19/06/2019Marca "Q" de calidad turística
Hoteles, playas, restaurantes, casas rurales, campings, museos, balnearios, espacios naturales protegidos, campos de golf, puertos deportivos... cualquiera de las variantes del sector turístico puede optar e incorporar esta distinción de calidad. Basta con que estén interesados en demostrar el nivel de calidad de su organización, servicios e instalaciones, así como su desarrollo en armonía con el medioambiente.
Contar con este sello de calidad aporta los cinco fundamentos sobre los que se rige este sello turístico:
- Diferenciación: El sello solo lo obtienen quienes cumplen con unos requisitos específicos.
- Prestigio: Demuestra el compromiso por alcanzar la plena satisfacción del cliente.
- Fiabilidad: La certificación asegura unos servicios mínimos.
- Rigurosidad: Al ser necesario superar unas pruebas de carácter objetivo.
- Promoción: La marca "Q" es un valor añadido entre los consumidores, por lo que auda a mejorar el nivel de ventas y conseguir más clientes.
Pero, ¿Cómo se obtiene la acreditación?
Para obtener el sello, un organismo certificado independiente seleccionado por la organización y reconocido por el ICTE organiza la auditoria según la estructura del establecimiento, planificado de la revisión del sistema en cada una de sus unidades de servicio. Después de realizar las auditorías se remite el Informe para su evaluación definitiva por el Comité de Certificación del ICTE.
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Habitación -
Baño -
Zonas Comunes
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